Information, promotion, communication.

Nous mettons donc tout en oeuvre pour trouver la réponse à vos questions d'ordre touristique.

Vous trouverez auprès de nous : des présentoirs avec documentations en libre-service sur les visites et loisirs dans le massif du Sancy et au-delà.
Des documentations générales pour les activités et les hébergements ainsi que des cartes touristiques sur le massif du Sancy, sur le département du Puy-de-Dôme et sur la région Auvergne.

Un coin enfant pour faire patienter vos bambins.

Un service 'boutique' avec les cartes et topo-guides de randonnées dédiés au massif du Sancy, les catalogues Horizons ainsi qu'un espace 'souvenirs' : t-shirt ou polo, casquette, sac à dos, bandeau ou besace.

Bureau de tourisme référent pour l'espace V.T.T. Sancy.

Connexion Wifi gratuite.

Le Bureau de tourisme est marqué "Tourisme & Handicap" pour les handicaps : auditif et mental. Le Personnel d'accueil est sensibilisé et a suivi les formations "Tourisme & Handicap".
Place handicapée devant le bâtiment.

Point info SNCF : un ordinateur avec une connexion à oui-sncf.fr pour effectuer vos achats en ligne, ainsi qu'une imprimante pour vos billets.

Environnement

  • En ville

Type(s)

  • Bureau d'accueil et point d'information

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Labels

Conforts, équipements et services

  • Accès Internet gratuit
  • Animaux acceptés
  • Défibrillateur
  • Equipements développement durable
  • Gestion des déchets
  • Parking

Ouverture

Du 01/04 au 30/04/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le dimanche de 10h à 12h et de 14h à 17h30.

Du 01/05 au 05/07/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Le dimanche de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30.

Du 06/07 au 30/08/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 18h. Le dimanche de 9h à 12h30 et de 14h à 18h.

Du 31/08 au 30/09/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Le dimanche de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30.

Du 01/10 au 09/11/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le dimanche de 10h à 12h et de 14h à 17h.
Fermetures exceptionnelles les jours fériés.

Moyens de paiement

  • Carte bancaire/crédit
  • Chèque
  • Chèque Vacances
  • Espèces

Personne en situation de handicap

Labels Tourisme & Handicap

  • Label Tourisme et Handicap auditif Label Tourisme et Handicap auditif
  • Label Tourisme et Handicap mental Label Tourisme et Handicap mental

Handicap moteur

En raison de nombreuses marches à l'entrée, le personnel se déplace à l'extérieur pour renseigner les personnes handicapées moteur

Handicap auditif

Appareil d'aide à l'écoute, boucle magnétique

Handicap mental

Accueil attentionné et calme, documentation rangée par thématique

Handicap visuel

Documentation en braille et en caractères agrandis, micro enregistreur de la conversation, fichier touristique enregistré de type MP3 à disposition, loupe

Activités

  • Sports d'hiver
  • Sports pédestres
  • Ski
  • Raquettes
  • Marche nordique
  • Randonnée pédestre
  • Ski nordique
  • Pêche
  • Forme

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Localisation

Bureau de tourisme de La Bourboule

Place de la République 63150 La Bourboule