Information, promotion, communication, telles sont les missions de base d'un Office de tourisme.

Nous mettons tout en oeuvre pour trouver la réponse à vos questions d'ordre touristique. Vous trouverez auprès de nous : - Des présentoirs avec documentations en libre-service sur les visites et loisirs dans le Massif du Sancy et au-delà. - Des documentations générales pour les activités et les hébergements ainsi que des cartes touristiques sur le Massif du Sancy, sur le département du Puy-de-Dôme et sur la région Auvergne. - Un coin enfant pour faire patienter vos bambins. - Un point vente de forfaits des remontées mécaniques (ski alpin) pendant les vacances scolaires de Noël et d'hiver. - Une connexion wifi gratuite.

Tourisme et Handicap : bureau labellisé "Tourisme & Handicap" pour les 4 Handicaps : moteur auditif, visuel et mental.
Plusieurs membres du personnel d’accueil ont suivi une formation spécifique à l’accueil des personnes en situation de handicap.

Situation : L'office de tourisme du Mont-Dore se trouve dans le bâtiment du complexe sportif et de loisirs bowling-patinoire-salle des conférences, situé en centre ville dans le parc municipal.

Accès piéton facile depuis le centre ville en traversant le parc municipal.
Accès voiture, stationnement aisé depuis l'avenue de la Libération.
Accès personne handicapée : depuis l'avenue de la Libération, rejoindre la place handicapée à l'intérieur du Parc en suivant le fléchage du pictogramme "place handicapée moteur".

Environnement

  • Centre ville
  • En ville

Type(s)

  • Bureau d'accueil et point d'information

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Labels

Conforts, équipements et services

  • Accès Internet Wifi
  • Animaux acceptés
  • Vente de cartes de pêche

Ouverture

Du 01/10 au 02/11/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Le dimanche de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30.
Fermetures exceptionnelles les jours fériés.

Du 03/11 au 29/11/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h à 12h.
Fermé samedi et dimanche.
Fermetures exceptionnelles les jours fériés.
Fermé les jours fériés.

Du 30/11 au 01/12/2019
Ouverture le samedi et dimanche de 9h à 12h et de 14h à 17h30.

Du 02/12 au 20/12/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Du 21/12/2019 au 05/01/2020
Ouverture tous les jours de 9h à 18h.
Sauf fériés : 9h à 12h et 14h à 18h.

Du 06/01 au 07/02/2020
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le dimanche de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Du 08/02 au 08/03/2020
Ouverture tous les jours de 9h à 18h.

Du 09/03 au 29/03/2020
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le dimanche de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Du 30/03 au 30/04/2020
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le dimanche de 10h à 12h et de 14h à 17h30.

Du 01/05 au 03/07/2020
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Le dimanche de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30.

Du 04/07 au 31/08/2020
Ouverture tous les jours de 9h à 18h30.

Du 01/09 au 30/09/2020
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Le dimanche de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30.

Personne en situation de handicap

Labels Tourisme & Handicap

  • Marque Tourisme et Handicap - déficience auditive Marque Tourisme et Handicap - déficience auditive
  • Marque Tourisme et Handicap - déficience mentale Marque Tourisme et Handicap - déficience mentale
  • Marque Tourisme et Handicap - déficience motrice Marque Tourisme et Handicap - déficience motrice
  • Marque Tourisme et Handicap - déficience visuelle Marque Tourisme et Handicap - déficience visuelle

Handicap moteur

Place handicapée devant l'office de tourisme : rentrer dans le Parc en suivant le fléchage adapté Espace d'accueil adapté Toilettes handicapées

Handicap auditif

Appareil d'aide à l'écoute, boucle magnétique

Handicap mental

Accueil attentionné et calme Documentation rangée par thématique

Handicap visuel

Documentation en braille et en caractères agrandis Micro-enregistreur de la conversation, fichier touristique enregistré de type MP3 à disposition, loupe

Activités

  • Découverte
  • Sports cyclistes
  • Sports de grimpe / Sports de corde
  • Sports d'hiver
  • Sports pédestres
  • Ski
  • VTT
  • Escalade
  • Via ferrata
  • Raquettes
  • Marche nordique
  • Randonnée pédestre
  • Ski nordique
  • Pêche

1 Avis

1 vote(s)

Philippe C - Le 29 août 2018

Bonjour, Au Sancy depuis Super Besse le paysage est splendide, mais stupeur arrivé en haut du téléphérique les toilettes sont fermées due à un manque d’eau (la faute à personne ) mais il pourrait y avoir une alternative à cette porte fermée. Ce n’est pas très pratique pour les enfants ou si quelqu’un a une envie pressante ! Aujourd’hui il y a beaucoup de solutions pour palier à ce problème. Cordialement

Philippe C - Le 29 août 2018

"La commune va étudier des propositions pour améliorer la situation."

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Localisation

Bureau de tourisme du Mont-Dore

Avenue de la Libération 63240 Mont-Dore