Nous avons le plaisir de vous accueillir et de vous accompagner dans la préparation de votre séjour et à la découverte du Massif du Sancy.

Pour la sécurité de tous, le port du masque est obligatoire, la capacité d’accueil est limitée, du gel hydroalcoolique est mis à disposition, le paiement par carte bancaire est privilégié. Nous vous invitons également à respecter les règles de circulation mises en place dans les offices de tourisme du Sancy.

Les bonnes raisons de nous rendre visite :
NOS CONSEILS
Grâce à leur carnet d’adresses et leur parfaite connaissance du territoire, les conseillers touristiques, véritables experts du Massif du Sancy partagent avec vous leurs conseils personnalisés pour vous créer des vacances sur-mesure, en fonction de vos envies, l’âge des enfants, s’il fait beau, s’il pleut … Ils vous donneront l’envie de prolonger votre séjour ou de revenir dans le Sancy

Pour votre confort, nous avons séparé le standard téléphonique des espaces d’accueil. Lorsque vous nous contactez par téléphone, que vous soyez sur place dans le Massif du Sancy, ou chez vous pour la préparation de votre séjour, vous bénéficiez de la même qualité de services et de conseils personnalisés.

Pour vous faire patienter, nous mettons à votre disposition :
- une carte du territoire format XXL,
- des écrans pour retrouver la météo, le programme du jour, …
- des espaces d’informations facilement accessibles. En libre-service les brochures des visites, loisirs et activités dans le Massif du Sancy et aux alentours, le catalogue hébergement,...

NOTRE SERVICE BILLETTERIE
Pour prolonger votre expérience, nous vous proposons une sélection :
- de randonnées pédestres accompagnées avec des thèmes variés (lever ou coucher de soleil, sur les crêtes, à la découverte de la faune sauvage du Sancy, …), à partager en famille
- des visites guidées et/ou théatranimées
- des excursions en bus accompagnées par un guide-conférencier

Le programme est disponible dans les espaces d’accueil ou sur www.sancy.com rubrique Agenda. Vous pouvez réserver sur place mais aussi à l’avance par téléphone ou en ligne sur notre site internet et régler en espèces, par chèque, carte bancaire ou chèques vacances.

NOTRE BOUTIQUE
- L’indispensable : la carte touristique du Massif du Sancy avec les incontournables à découvrir.
- Une sélection de cartes ou topo-guides de randonnées spécifiques au Massif du Sancy, des topo-guides escalade …
- Le catalogue Horizons,

AUTRE SERVICES
- Des jetons gratuits pour laver vos VTT aux bornes et une trousse de premier dépannage.
- Vente de ticket d'autorisation de vol pour les aéromodélistes pour le site de La Banne d'Ordanche
- Vente de cartes de pêche pour le plan d'eau du Pré Cohadon.

Environnement

  • Vue montagne
  • En montagne

Type(s)

  • Bureau d'accueil et point d'information

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Conforts, équipements et services

  • Accès Internet Wifi
  • Animaux acceptés
  • Boutique
  • Boutique en ligne
  • Equipements développement durable
  • Gestion des déchets
  • Kit de réparation cycles

Ouverture

Du 31/08 au 27/09/2020
Ouverture le lundi de 14h à 17h30.
Nous répondons à vos appels tous les jours de 9h30 à 12h et de 14h à 18h
Fermeture exceptionnelle lundi 7 septembre après-midi.

Accueil animaux

Animaux acceptés en laisse

Personne en situation de handicap

Handicap moteur

Une place handicapée à 20m Espace d'accueil adapté

Handicap auditif

Appareil d'aide à l'écoute, boucle magnétique

Handicap mental

Accueil attentionné et calme Documentation rangée par thématique

Handicap visuel

Documentation en braille et en caractères agrandis Micro-enregistreur de la conversation, fichier touristique enregistré de type MP3 à disposition, loupe L'équipe d'accueil est sensibilisée et a suivi les formations Tourisme & Handicap

Activités

  • Découverte
  • Sports d'hiver
  • Sports pédestres
  • Ski
  • Raquettes
  • Marche nordique
  • Randonnée pédestre
  • Ski nordique
  • Pêche

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Localisation

L'office de tourisme est situé dans le bourg, près de l'église