[Réouverture] - Nous avons le plaisir de vous accueillir à nouveau et sommes heureux de vous accompagner dans la préparation de votre séjour et à la découverte du Massif du Sancy. Les bonnes raisons de nous rendre visite

NOS CONSEILS
Grâce à leur carnet d’adresses et leur parfaite connaissance du territoire, les conseillers touristiques, véritables experts du Massif du Sancy partagent avec vous leurs conseils personnalisés pour vous créer des vacances sur-mesure, en fonction de vos envies, l’âge des enfants, s’il fait beau, s’il pleut … Ils vous donneront l’envie de prolonger votre séjour ou de revenir dans le Sancy
Pour votre confort, nous avons séparé le standard téléphonique des espaces d’accueil. Lorsque vous nous contactez par téléphone, que vous soyez sur place dans le Massif du Sancy, ou chez vous pour la préparation de votre séjour, vous bénéficiez de la même qualité de services et de conseils personnalisés.

Pour vous faire patienter, nous mettons à votre disposition :
- une carte du territoire format XXL. Chaque matin un conseiller touristique personnalise la carte avec son conseil du jour (selon la météo, l’actualité) et une sélection d’animations
- des écrans pour retrouver la météo, le programme du jour, …
- des espaces d’informations facilement accessibles. En libre-service les brochures des visites, loisirs et activités dans le Massif du Sancy et aux alentours, le catalogue hébergement, le programme d’animation …
- un coin enfant avec du mobilier adapté, le Tibou Mag et des jeux.

NOTRE SERVICE BILLETTERIE
Pour prolonger votre expérience, nous vous proposons une sélection :
- de randonnées pédestres accompagnées avec des thèmes variés (lever ou coucher de soleil, sur les crêtes, à la découverte de la faune sauvage du Sancy, …), à partager en famille
- des visites guidées et/ou théatranimées
- des excursions en bus accompagnées par un guide-conférencier
Le programme est disponible dans les espaces d’accueil ou sur www.sancy.com rubrique Agenda. Vous pouvez réserver sur place mais aussi à l’avance par téléphone ou en ligne sur notre site internet et régler en espèces, par chèque, carte bancaire ou chèques vacances.

NOTRE BOUTIQUE
- L’indispensable : la carte touristique du Massif du Sancy avec les incontournables à découvrir.
- Une sélection de cartes ou topo-guides de randonnées spécifiques au Massif du Sancy, des topo-guides escalade …
- Le catalogue Horizons,
- Un espace souvenirs à rapporter de vos vacances tee-shirts, casquettes, gourdes, sacs à dos, magnets …

LE WIFi
- Une connexion WIFI gratuite dans nos espaces d’accueil
- Location de Hippocket wifi : mini modem qui génère un réseau privé et sécurisé autour de vous. Vous pouvez connecter jusqu’à 10 appareils simultanément, en très haut débit. Idéal pour partager vos vacances en temps réel !

AUTRE SERVICES
- Des jetons gratuits pour laver vos VTT aux bornes et une trousse de premier dépannage.
- Point SNCF. Pour vous permettre d’effectuer votre réservation SNCF en autonomie, nous mettons à votre disposition un ordinateur connecté à www.sncf.com et relié à une imprimante.
- Un point vente de forfaits des remontées mécaniques (ski alpin) pendant les vacances scolaires de Noël et d'hiver.
- Un point vente de cartes de pêche

Environnement

  • Centre ville
  • En ville

    Type(s)

    • Bureau d'accueil et point d'information

    Lire la suite Réduire

    Labels

    Conforts, équipements et services

    • Accès Internet Wifi
    • Animaux acceptés
    • Vente de cartes de pêche

    Ouverture

    Du 21/05 au 03/07/2020
    Ouverture tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 17h.

    Du 04/07 au 30/08/2020
    Ouverture tous les jours de 9h à 12h30 et de 15h à 18h.
    Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h30 à 12h et de 13h30 à 18h.

    Personne en situation de handicap

    Labels Tourisme & Handicap

    • Marque Tourisme et Handicap - déficience auditive Marque Tourisme et Handicap - déficience auditive
    • Marque Tourisme et Handicap - déficience mentale Marque Tourisme et Handicap - déficience mentale
    • Marque Tourisme et Handicap - déficience motrice Marque Tourisme et Handicap - déficience motrice
    • Marque Tourisme et Handicap - déficience visuelle Marque Tourisme et Handicap - déficience visuelle

    Handicap moteur

    Stationnement réservé devant l'office de tourisme : entrer dans le Parc en suivant le fléchage adapté Espace d'accueil adapté Toilettes adaptées

    Handicap auditif

    Appareil d'aide à l'écoute, boucle magnétique

    Handicap mental

    Accueil attentionné et calme Documentation rangée par thématique

    Handicap visuel

    Documentation en braille et en caractères agrandis Micro-enregistreur de la conversation, fichier touristique enregistré de type MP3 à disposition, loupeL'équipe d'accueil est sensibilisée et a suivi une formation Tourisme & Handicap.

    Activités

    • Découverte
    • Sports cyclistes
    • Sports de grimpe / Sports de corde
    • Sports d'hiver
    • Sports pédestres
    • Ski
    • VTT
    • Escalade
    • Via ferrata
    • Raquettes
    • Marche nordique
    • Randonnée pédestre
    • Ski nordique
    • Pêche

    Avis

    0 vote(s)

    Soyez le premier à poster un commentaire !

    Ajouter mon avis

    Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

    Localisation

    Office de tourisme du Mont-Dore

    Avenue de la Libération 63240 Mont-Dore

    L'office de tourisme du Mont-Dore se trouve dans le bâtiment du complexe sportif et de loisirs bowling-patinoire-salle des conférences, situé en centre ville dans le parc municipal.Accès piéton facile depuis le centre ville en traversant le parc municipal. Accès voiture, stationnement aisé depuis l'avenue de la Libération. Accès personne handicapée : depuis l'avenue de la Libération, rejoindre la place handicapée à l'intérieur du Parc en suivant le fléchage du pictogramme "place handicapée moteur".