Office de tourisme de Chastreix – Massif du Sancy
Chastreix
Nous avons le plaisir de vous accueillir et de vous accompagner dans la préparation de votre séjour et à la découverte du Massif du Sancy.
Accueil des animaux
Les bonnes raisons de nous rendre visite :
NOS CONSEILS
Grâce à leur carnet d’adresses et leur parfaite connaissance du territoire, les conseillers touristiques, véritables experts du Massif du Sancy partagent avec vous leurs conseils personnalisés pour vous créer des vacances sur-mesure, en fonction de vos envies, l’âge(…)
Labels & distinctions
Ouverture
Du 19/12/2026 au 01/01/2027
Samedi, nous vous accueillons au bourg, les autres jours à la station.
Nous répondons à vos appels, mails et messages privés tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h, vendredi à partir de 9h30.
lundi
14:00 – 17:00
mardi
14:00 – 17:00
mercredi
14:00 – 17:00
jeudi
–
vendredi
–
samedi
14:00 – 17:00
dimanche
14:00 – 17:00
Du 02/01/2027 au 05/02/2027
Nous répondons à vos appels, mails et messages privés tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h, vendredi à partir de 9h30.
lundi
14:30 – 17:30
mardi
–
mercredi
–
jeudi
–
vendredi
–
samedi
–
dimanche
–
Du 06/02/2027 au 05/03/2027
Samedi, nous vous accueillons au bourg, les autres jours à la station.
Nous répondons à vos appels, mails et messages privés tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h, vendredi à partir de 9h30.
lundi
14:00 – 17:00
mardi
14:00 – 17:00
mercredi
14:00 – 17:00
jeudi
–
vendredi
–
samedi
14:00 – 17:00
dimanche
14:00 – 17:00
Du 06/03/2027 au 21/03/2027
Nous répondons à vos appels, mails et messages privés tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h, vendredi à partir de 9h30.
lundi
14:30 – 17:30
mardi
–
mercredi
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jeudi
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vendredi
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samedi
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dimanche
–
Tarifs et Moyens de paiement
Confort, équipements et Services
- Animaux acceptés
- Eau potable
- Toilettes
Accueil des animaux 
Animaux acceptés
L’office de tourisme de Chastreix est labellisé Toutou Sancy !
Votre chien est le bienvenu dans nos bureaux, tenu en laisse.
Un accueil trop « wouaf » lui sera réservé :
– un toutou bar pour se désaltérer.
– un kit de bienvenue (infos chiens et petite attention).
– des produits boutique utiles.
– une liste de randos, visites, activités, restaurants et hébergements acceptant les chiens.
– des conseils personnalisés et adaptés.
Accueil tourisme adapté
- Espace accueil adapté
Toilettes handicapées - Appareil d’aide à l’écoute
Boucle magnétique - Documentation en braille, documentation en caractères agrandis
Micro-enregistreur de la conversation, fichier touristique enregistré de type MP3 à disposition, loupe. L’équipe d’accueil est sensibilisée et a suivi les formations Tourisme & Handicap - Accueil attentionné et calme
Documentation rangée par thématique
Localisation
Accès
L’office de tourisme est situé dans le même bâtiment que la Maison de la Réserve de Chastreix-Sancy
Fiche mise à jour le 14 octobre 2026