Office de Tourisme : Information, promotion, communication

Information, promotion, communication, telles sont les missions de base d'un office de tourisme. Nous mettons donc tout en oeuvre pour trouver la réponse à vos questions d'ordre touristique.

Vous trouverez auprès de nous :

- des présentoirs avec documentations en libre-service sur les visites et les loisirs dans le massif du Sancy et au-delà.

- des documentations générales pour les activités et les hébergements ainsi que des cartes touristiques sur le massif du Sancy, sur le département du Puy-de-Dôme et sur la région Auvergne.- un coin enfant pour faire patienter vos bambins

- un service 'boutique' avec les cartes et topoguides de randonnées dédiés au massif du Sancy, les catalogues Horizons ainsi qu'un espace 'souvenirs' : t-shirt, casquette, sac à dos, bandeau...

- un espace wifi gratuit

- des toilettes publiques et une table à langer

Tourisme et Handicap :
Bureau de plain pied accessible aux personnes handicapées accompagnées.
Plusieurs membres du personnel d’accueil ont suivi une formation spécifique à l’accueil des personnes handicapées.

En saison d'hiver : achetez votre carte main libre dans votre bureau de tourisme pour ensuite charger le forfait de ski alpin de votre choix. Gain de temps assuré, accès direct aux pistes ! Pour plus de renseignements, adressez-vous à votre conseiller touristique.

Type(s)

  • Bureau d'accueil et point d'information

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Labels

Conforts, équipements et services

  • Accès Internet Wifi
  • Animaux acceptés
  • Défibrillateur
  • Kit de réparation cycles
  • Vente de cartes de pêche

Ouverture

Du 22/12/2018 au 06/01/2019
Ouverture tous les jours de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.

Du 07/01 au 08/02/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le dimanche de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h.

Du 09/02 au 10/03/2019
Ouverture tous les jours de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.

Du 11/03 au 31/05/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le dimanche de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h.

Du 01/06 au 05/07/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Le dimanche de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30.

Du 06/07 au 23/08/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 18h30. Le dimanche de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h.

Du 24/08 au 30/09/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Le dimanche de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30.

Du 01/10 au 18/10/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Du 19/10 au 02/11/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le dimanche de 10h à 12h et de 14h à 16h.

Du 03/11 au 30/11/2019
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 9h à 12h.

Moyens de paiement

  • Carte bancaire/crédit
  • Chèque
  • Chèque Vacances
  • Espèces

Personne en situation de handicap

Handicap moteur

Espace accueil accessible aux personnes handicapées moteurs accompagnées.

Handicap auditif

Appareil d'aide à l'écoute, boucle magnétique

Handicap mental

Accueil attentionné et calme Documentation rangée par thématique

Handicap visuel

Documentation en braille et documentation en caractères agrandis Micro-enregistreur de la conversation, fichier touristique enregistré sous format MP3 à disposition. Loupe

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Localisation

L'office de tourisme est situé dans le même bâtiment que la médiathèque au 13 rue Notre Dame. Depuis la place de la Mairie et de l'église, emprunter la rue Notre Dame, accès par le porche situé en face du restaurant l'Oustaou.